Drogi Kliencie,

Mamy nadzieję, że trzymasz się zdrowo i bezpiecznie.

Chcielibyśmy poinformować Cię o tym, jak VET-ANIMAL radzi sobie z bieżącą sytuacją z powodu koronawirusa i co się zmieniło.
Jest to trudny czas dla nas wszystkich i chcemy Cię zapewnić, że podejmujemy wszelkie niezbędne kroki w celu przestrzegania zaleceń Światowej Organizacji Zdrowia i wytycznych lokalnych władz. Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo naszych pracowników i klientów.

Na chwilę obecną działamy jak zwykle, a nasza obsługa klienta jest w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać wszystkie zamówienia i wysyłać je jak najszybciej. Na chwilę obecną nie mamy problemu z dostępnością towaru. Zabezpieczyliśmy się także na wypadek problemów logistycznych u naszych partnerów zagranicznych. Leki przeciwko warrozie, które znajdują się w dystrybucji VET-ANIMAL także są dostępne bez zagrożenia braków.

Różnica w naszej codziennej pracy polega na tym, że nie możemy spotkać się z Tobą zarówno w siedzibie VET-ANIMAL jak i w Twojej firmie. Jak wiesz, także wszystkie konferencje, targi oraz spotkania, które mieliśmy zaplanowane zostały odwołane. Liczymy na Twoją wyrozumiałość.

Nasi partnerzy logistyczni: GLS i Pharmalink (dostarczający produkty lecznicze weterynaryjne) dbają o to, abyś otrzymywał zamówienia jak zwykle. Możliwe są jednak opóźnienia dostaw towaru: z 24h do 72h. Pamiętaj, aby utrzymać bezpieczną odległość min. 1 m w czasie dostaw towaru dla Twojego i kurierów bezpieczeństwa.

Dziękujemy za cierpliwość i wsparcie. Od ponad 10 lat VET-ANIMAL jesteśmy dla Was na rynku. Bardziej niż kiedykolwiek staramy się spełnić Twoje oczekiwania, w tym szczególnym i niepewnym okresie.

Bądźmy bezpieczni i dbajmy o siebie.

Twój zespół VET-ANIMAL